天鸿木门生产厂长吴章海专访:比客户要求的做得更多

发布日期:2011-06-03 08:49:06文章来源:


天鸿木门生产厂长吴章海

  不管是哪一类的产品,企业和消费者*关心的方面之一是产品的质量。为了让消费者充分信任产品的质量,重庆天鸿木门做出了一个异于其它木门企业的做法,将产品质量由中国人民财产保险股份有限公司质量承保,*大程度上保证消费者的利益。敢有如此举动,企业必定有着*的实力在生产过程中保证每一扇木门的质量。而事实上,多年来,天鸿木门产品质量也确实得到了很多消费者的认可。为真实了解天鸿木门的生产情况,18加盟网记者采访了天鸿木门生产厂长吴章海。他说,天鸿木门的生产一切以客户要求为标准,但比客户要求的做得更多、做得更好才会*终交到客户手里。

  据吴厂长介绍,天鸿木门目前拥有4个生产厂区,目前能达到年产量4万套以上,今年的目标是年产量6万套。厂区拥有一批先进的生产设备和一支熟练的技术工人,更有一套完善的生产管理方案。中国人民财产保险股份有限公司还会定期到厂里检查,时刻关注天鸿木门产品的质量。

  配套完善    有计划跟进生产

  天鸿木门生产的每一个环节都是紧密相连,环环相扣,各项配套设施十分完善。每一道生产工序都有人监制,确保完全符合质量标准。针对不同类型的产品和不同区域的差异,厂区有着不同的生产管理方案,目的是希望可以为客户提供*适宜的产品。例如,2009年,天鸿木门回归本土市场,在生产方面做了一些适应本土化的改变来满足重庆的消费者。

  企业在发展,天鸿木门的销量在递增,如何跟进消费需求也是需要考量的问题。吴厂长说,生产部每年都会根据实际情况有计划的跟进生产,确保产品的供应量满足需求。

  稳定的材料供应商确保产品质量

  对于一个比较成熟的木门企业而言,一般都有着自己稳定的材料供应商,并且每位供应商都是经过企业精心选择的。天鸿木门亦是如此。天鸿木门生产所用的板材、油漆、五金件等都有长期合作伙伴,并且企业有专人来验收材料商供应的货品。这样做的好处是有效的保证了天鸿木门的产品质量。

  客户反馈意见促进产品质量进一步提升

  天鸿木门有专人管理售后,在为消费者提供服务的同时,搜集客户反馈的意见并反馈到厂里。根据客户的意见,厂区会集中分析整理出改进措施。日积月累,天鸿木门的产品质量在消费者的“帮助”之下一步步提升。

  访谈结束后,吴厂长很热情的邀请记者参观了天鸿木门的整个厂区和生产过程。他还说,随时欢迎消费者到厂区里参观,多提意见。